Referenties

Uit Usability

Ga naar: navigatie, zoeken
  1. US Department of Health and Human Services (2006). Research-based Web design & Usability Guidelines. http://www.usability.gov/pdfs/guidelines.html
  2. B. Vroom (2005). Usability: Tips voor een heldere site. ZIBB.nl, februari.
  3. ISO 9241-151:2008.
  4. K. Pernice, M. Schwartz, J. Nielsen (2005). Ten Best Government Intranets.
  5. B. Vroom (2007). Het scherm van de gebruiker. In: Nieuwe journalistiek voor nieuwe media
  6. J. Nielsen (1994). Usability engineering. San Francisco: Morgan Kaufmann.
  7. T. van der Geest in: B. Vroom (1999). Het testen van websites. Tekst[blad] 1999, No.1.
  8. R. Notenbomer (2007). Het Geheim van de Overheidswebsite. Groningen: GemeenteOplossingen.
  9. R. Molich (2005). 230 tips and tricks for better usability testing. Fremont, CA: Nielsen Norman Group.
  10. J. Nielsen, C. Nodder, J.M. Berger (2008). Application Design Award 2008. Fremont, CA: Nielsen Norman Group.
  11. C. Gram & R. Molich in: B. Vroom (1999). Het testen van websites. Tekst[blad] 1999, No.1.
  12. B. Vroom. Beknopte uitleg uitvoering gebruikstest. http://www.benvroom.nl/testen_uitleggebruikstest.htm
  13. Dialog Design. Comparative Usability Evaluation. http://www.dialogdesign.dk/cue.html
  14. J. Nielsen (2001). First Rule of Usability? Don't Listen to Users. Alertbox (Augustus 5). http://www.useit.com/alertbox/20010805.html
  15. M. Sienot (1997). Pretesting Web Sites. A Comparison between the Plus-Minus Method and the Think-Aloud Method for the World Wide Web. Journal of Business and Technical Communication, Vol. 11, No. 4, 469-482.
  16. L. van Waes in: B. Vroom (1999). Het testen van websites. Tekst[blad] 1999, No.1.
  17. J. Nielsen. Ten Usability Heuristics. http://www.useit.com/papers/heuristic/heuristic_list.html
  18. S. Krug (2005). Don't make me think (second edition). Indianapolis, IN: Pearson Education.
  19. Kwaliteitsmodel Webrichtlijnen. http://www.webrichtlijnen.nl/
  20. J. Nielsen (2008). Four Bad Designs.Alertbox (April 14). http://www.useit.com/alertbox/bad-design.html
  21. Interdepartementake werkgroep Stijlgids. Stijlgids (2007). Den Haag: Overheid.nl (versie 1.1). http://stijlgids.overheid.nl/stijlgids/
  22. J. Nielsen (2003). Information foraging. Why Google Makes People Leave Your Site Faster. Alertbox (June 30). http://www.useit.com/alertbox/20030630.html
  23. G. Sweeren (2008). Conclusies en aanbevelingen usability-onderzoek Stijlgids
  24. J.M. Spool, C. Perfetti, David Brittan (2004). Designing for the Scent of Information. The Essentials Every Designer Needs to Know About How Users Navigate Through Large Web Sites. Andover, MA: User Interface Engineering.
  25. G. McGovern (2006). Killer Web Content. Make the Sale, Deliver the Service, Build the Brand. Londen: A & C Black.
  26. EGEM (2008). Stijlgids voor corporate websites van gemeenten (versie 0.3)
  27. C. Lewis, D. Hair, V. Schoenberg (1989). Generalization, consistency, and control. Proceedings of the ACM CHI'89 Conference (Austin, TZ, 30 April-4 May). pp.1-5.
  28. G.R. Klare (1984). Readability. In: P.D. Pearson (ed.) Handbook of Reading Research. New York: Longman. pp. 681-774.
  29. J.M. Carroll (1990). The Nurnberg Funnel: Designing Minimalist Instruction for Practical Computer Skill. Cambridge, MA: MIT Press.
  30. J.M. Spool (2002). Evolution Trumps Usability Guidelines. http://www.uie.com/articles/evolution_trumps_usability/
  31. vervallen
  32. N. van den Broek (2008). Rapportage Usability onderzoek Stijlgids. Amsterdam: Valsplat.
  33. MIT Information Services & Technology (2008). MIT IS&T: Usability Guidelines http://web.mit.edu/ist/usability/usability-guidelines.html
  34. P. Moreville & L. Rosenfeld (2007). Information Architecture for the World Wide Web. Sebastopol, MA: O'Reilly.
  35. J. Kalbach (2007). Designing Web Navigation. Sebastopol, MA: O'Reilly.
  36. Th. van der Geest, R.F. Klaassen, J. Karreman (2005). Overheidsinformatie op maat. Online zoekstrategieën van burgers. Enschede: Universiteit Twente.
  37. G. Miller (1956). The Magical Number Seven, Plus or Minus Two: Some Limits on Our Capacity for Processing Information. Psychological Review 63, no.2. pp.81-97.
  38. K. Larson & M. Czerwinski (1998). Web Page Design: Implications of Memory, Structure and Scent for Information Retrieval. CHI 1998 (18-23 April) http://research.microsoft.com/users/marycz/p25-larson.pdf
  39. K. Instone (1997). Navigation stress test http://instone.org/navstress
  40. A. Foster (2005). A Non-Linear Model of Information Seeking Behavior. Information Research 10(2) http://informationr.net/ir/10-2/paper222.html
  41. H. Weinreich, H. Obendorf, E. Herder, M. Mayer (2006). Off the Beaten Tracks: Exploring Three Aspects of Web Navigation. International World Wide Web Conference 2006, Edinburgh http://www2006.org/programme/files/xhtml/18/p018-weinreich/p018-weinreich.html
  42. E. Ojakaar (2001). Users Decide First; Move Second. UIE Tips. http://www.uie.com/articles/users_decide_first/
  43. C. Holland en S. Maltha (1999). Vormgevingsaspecten voor e-commerce. Utrecht: Dialogic.
  44. J. Beaird (2007). The Principles of Beautiful Web Design. Collingwood: SitePoint.
  45. M.F. Theofanos (2003). Guidelines for Accessible and Usable Web Sites: Observing Users Who Work With Screen Readers. http://redish.net/content/papers/interactions.html
  46. Usability.gov. http://www.hhs.gov/usability/basics/measured.html
  47. R.A. te Velde & G. Ongena (2008). Begrijpelijke websites. Vuistregels en beleidsaanbevelingen voor het verhogen van de gebruiksvriendelijkheid van overheidswebsites. Utrecht: Dialogic.
  48. D.K. van Duyne, J.A. Landay, J.I. Hong (2008). The design of sites. Patterns for creating winning web sites (second edition), Upper Sadle River: Prentice Hall. http://www.designofsites.com/home/
  49. R. Timmerman (2006). Over de "vouw" en scrollen op webpagina's http://www.usarchy.com/2006/12/vouw-scrollen-webpagina/
  50. Wikipedia. Gricean Maxims. http://en.wikipedia.org/wiki/Gricean_maxim
  51. Kwaliteitsmodel Websites http://www.kwaliteitsmodel.nl/usability/
  52. Van Deursen, A.J.A.M. & Van Dijk, J.A.G.M. (2008) Digitale vaardigheden van Nederlandse burgers. Een prestatiemeting van operationele, formele, informatie en strategische vaardigheden bij het gebruik van overheidswebsites. Enschede: Universiteit Twente.
Teruggeplaatst van "http://www.begrijpelijkewebsites.nl/index.php/Referenties"
Persoonlijke instellingen
Proces
Randvoorwaarden